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Cuatro cosas que deben saber los community managers sobre el Super Bowl

Se acerca la fecha más esperada del año para los seguidores del fútbol americano. Un evento durante el cual las marcas aprovechan para generar interacción entre su audiencia y los clientes potenciales. ¿Quieres aumentar tu engagement durante el Super Bowl? Estos son los 4 datos que debes saber si eres community y utilizarás el evento para generar ventas.

cómo hacer marketing durante el Super Bowl - las cosas que debes saber sobre el Super Bowl

4 COSAS QUE DEBES SABER SOBRE EL SUPER BOWL

1. Datos básico. El juego se disputa el domingo 5 de Febrero a las 5pm en el NRG Stadium de Houston, entre Atlanta Falcons y los PAtriotas de Nueva Inglaterra.
2. Sólo los patrocinadores pueden usar Super Bowl. Al ser marca registrada por la NFL, su uso es exclusivo para patrocinadores. Puede utilizarse cuando se hace referencia a noticias pero no para campañas publicitarias.
3. El show de medio tiempo. La mayoría de los espectadores esperan el Super Bowl sólo por el medio tiempo. Este año correrá a cargo de Lady Gaga.
4. Los famosos anuncios. Otro de los atractivos de este evento anual, son los anuncios publicitarios que sólo se transmiten en vivo en los Estados Unidos. El resto de los espectadores tenemos que esperar a que, previo a su estreno, los suban a YouTube.

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El Super Bowl es el evento donde las marcas, principalmente en Estados Unidos aprovechan para lanzar sus anuncios publicitarios en la televisión americana. Conectan con su audiencia y, más allá, utilizar las redes sociales para generar interacción y simpatía entre los espectadores. ¡No te quedes atrás y sé parte de este gran evento! Si necesitas ayuda para generar una estrategia de marketing digital orientada a este evento, no dudes en contactarnos.

Con información de Espacios Buisness Media

6 cosas que todo community manager debe saber

Las redes sociales se han vuelto parte de nuestra vida diaria. Las utilizamos tan seguido que creemos que cualquiera puede publicar en ellas a nombre de una empresa, pero no es así. La responsabilidad y la creatividad son tan necesarias cuando se va a ser la voz de una compañía ante sus seguidores. Te presentamos las 6 cosas que todo community manager (o aspirante a serlo) debe saber.

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6 cosas que todo community manager debe saber

1. El tiempo es oro. Demuestra lo importante que es para tu negocio, la atención al cliente. Responde a sus comentarios y mensajes tan rápido como sea posible. Hazles saber que estás al pendiente de ellos.

2. Empatiza. Aprovecha las redes sociales para comunicarte, realmente, con tu audiencia. Haz que sientan que detrás de tu computadora está una persona que representa el espíritu humano de tu empresa.

3. Conoce a tu audiencia. Tómate el tiempo de conocer quién es tu mercado: edad, género, ubicación, intereses y hábitos. Y, en base a ello, genera tu contenido, publícalo y distribúyelo.

4. Sé tendencia. ¿Quieres resaltar? ¡Únete a la conversación! Aprovecha las temporalidades, los eventos y acontecimientos relevantes y relacionados con tu empresa y sé parte de los trending topics.

5. Experimenta. Si las redes sociales son dinámicas, todo community manager tiene que serlo también. Así que prueba en tus publicaciones, en tus respuestas, contenido, etcétera. ¡Experimenta!

6. Analiza. La mejor manera de saber si estás alcanzando tus objetivos es monitorear tu trabajo. Analiza las estadísticas de tus redes sociales y, en base a ello, decide si es necesario cambiar tu estrategia o continuar con ella.

Todo community manager debe ser responsable, ordenado pero sobretodo, creativo

Con información e imágenes de Espacios Business Media